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    開通400電話-提升企業競爭力

    發布時間:2011-12-19   閱讀:

    時間如滾輪滑動,一轉眼即將滑入到2012年了,期間每時每刻,在市場經濟這個大環境下,競爭都是無處不在的,而服務理念的競爭也已經波及到整個企業的發展。
    市場經濟的特點就是競爭,競爭帶來繁榮,而市場競爭的他的表現形式則是多方面、多層次的。惡性的競爭所帶來,就如同最近很熱門的一部電影《鴻門宴傳奇》里 面說的“有一種棋,叫兩敗俱傷”。理性的競爭帶來的是進步與發展,是企業利潤的增加,規模的擴大,積累的增加和生產要素的進步,是行業的整體實力的提高, 服務競爭不是某一個層次、某一領域的競爭,而是企業綜合實力的較量,是企業參與市場競爭的重要方面。鑒于此,我們都提倡各行各業,合理發展,理性競爭,讓 每行每業都有春天。

    而各大企業為了完善公司服務,提升企業競爭力,無一不把目光投向了3大運營商為企業定制的400電話全國統一服務熱線業務。目前400電話分為4006(中國聯通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號 段),4000(中國聯通新號段)。

    然而,看了那么多,企業可能還是不太明白,400電話究竟是什么呢?為何能夠在這樣的市場經濟下,得到大家關注?為了解答廣大企業的疑慮,同時也為自己新了解一個產品,小編就此做了許多的工作,發現有幾點可以為大家說的:

    1. 400電話的好處

    400電話是一共10位數的虛擬號碼,不增加設備,不需要安裝,開通后可同公司原有的電話設備進行綁定,轉接,那么這樣的話,企業如果是搬家或者是不在單位的情況下,都可以接聽到客戶的來電,1是避免客戶錯失,2也是可以終身不換號碼,很好的統一了企業的形象;

    客戶撥打400電話,不需要加撥區號,直撥該10位數的號碼,而且不需要支付長話費,就是說企業不管身處哪里,只要有了這個號碼,您全國的客戶撥打都是只要支付一個很少的當地的市話費的(一般就0.1元分),是企業實力的象征;

    可以轉接多個電話,這樣的話企業在打廣告的時候,或者是印宣傳單及其名片等,就只需要放一個400號碼,簡單、易記,讓客戶很容易就找到企業!

    設置在全國有分點的公司,號碼也是很多,也不方便統一,而這個400電話支持一些功能,比如IVR語音導航的,可以設置一個400號碼,呼入后有語音提示,可按鍵轉接入多個分公司,統一也號碼也方便了客戶!

    2. 運營商的選擇

    電信4008的平臺最為穩定,但是號段出來很久,可選的靚號范圍非常少;

    聯通4006穩定,新號段,號碼較多;

    新移動40074001申請的人較少并且覆蓋面較低(據說全國有許多個城市不能呼入)。

    3. 400電話的開通

    小編在了解如果辦理的過程中,看了很多信息,非常的亂,不過后面聯系上了尚通科技客服部總監黃女士,從她那邊很好的了解了400電話辦理的現狀,她告訴我目前是可以有2種方式辦理的:

    營業廳辦理 企業可以選擇撥打當地的運營商熱線,電信的10000或者聯通的10010咨詢哪個當地營業廳可以受理這項業務,帶齊公司的等材料去辦理,一般是選擇號碼3個工作日確認,開通3~5個工作日,可綁定3門固話號碼。

    營業廳的受理材料一般為:營業執照、組織機構代碼證、開戶許可證(如有做銀行托收則需要)、經辦人身份證、企業公章(蓋協議書);

    標準資費一般為:開戶費(見當地)+選號費(根據號碼)市話0.1元分,長話0.6元分+最低消費;

    繳費方式:賬單月結。

    網上辦理 如果單位覺得營業廳號碼不是很如意,資費太高,且功能太少的 話,也可以考慮跟運營商的一級代理商合作辦理,因為400本身就是虛擬的,不需要添加設備開通啦。代理商是結合目前市場需求,同時也有嫁接在聯通官方平臺 上的一套系統,可以實現一系列個性功能,代理平臺自帶的功能有:可隨時修改設置綁定電話、查詢已接未接來電(詳細記錄,有來電號碼時間等,精確到秒)、黑 白名單設置、來電區域設置、時間段設置、查詢余額、充值時間等等。方便企業明明白白消費。

    代理商的受理材料一般為:營業執照、組織機構代碼證、、經辦人身份證、企業公章(蓋協議書);

    標準資費一般為:長市話一個價格0.1元分至0.2元分+最低消費;

    繳費方式:預付款。

    附:一級代理商的選擇

    注冊資金不低于1000萬;

    有聯通官方授權;

    有工信部頒發全網增值業務許可證;

    提供聯通機打發票;

    有專業的技術支撐團隊;

    小編在這邊也要提醒廣大的企業朋友,在一般的消費者眼中,有這個400全國統一服務熱線的企 業,都是大企業(如海爾電器4006999999、安利中國4006888888),單位申請一個號碼,能夠很好的給消費者,或者意向合作者信心。所以在 這樣的情況下,要選擇辦理一個400電話,一定要選擇合適的號碼辦理,專業的400電話合作商,長期使用一個號碼,保障企業的形象統一。

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    電話:(0371)69180801

    手機:18937652899 18638587165

    網址:www.fyshwong.com

    郵箱:hufangyuan@zzqifan.com

    聯系人:胡經理

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